800ktk নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১

শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

---

800ktk ওয়েবসাইট (https://800ktk.cam) বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর প্রতিটি ধারার সাথে একমত হয়েছেন। এই শর্তাবলী 800ktk এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 800ktk প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করাকে এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।

১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 800ktk ওয়েবসাইট বা মোবাইল সংস্করণে যেকোনো ধরনের প্রবেশ বা ব্রাউজিং
• নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন
• যেকোনো আর্থিক লেনদেন — জমা বা উত্তোলন
• ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং বা অন্য যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
• বোনাস, প্রমোশন বা পুরস্কারের দাবি বা ব্যবহার
• গ্রাহক সেবা বা লাইভ চ্যাটের সাথে যোগাযোগ

১.২ ভাষা ও অনুবাদ

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ থাকলেও বাংলা সংস্করণটি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত এবং কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

ধারা ২

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

---

800ktk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা আবশ্যক। এই শর্তগুলি পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা গ্রহণ করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

২.১ বয়স সীমা

800ktk-এ নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে ব্যবহারকারীর বয়স সর্বনিম্ন ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে এবং মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ ব্যক্তিগত ব্যবহার

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির নিজস্ব ব্যবহারের জন্য। অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর, ভাড়া বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অন্য কারো পক্ষে গেমিং করা বা অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া এই শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।

২.৪ সুস্থ মানসিক অবস্থা

ব্যবহারকারীকে স্বেচ্ছায়, পূর্ণ মানসিক সুস্থতায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। নেশাগ্রস্ত অবস্থায় বা মানসিক চাপের মধ্যে গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা অনুচিত।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

---

800ktk-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে। যদি আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হয়, তাহলে দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনাকে অবশ্যই:

• একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে
• পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইনের পর সেশন শেষ করতে হবে

800ktk কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। এই ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক বলে বিবেচনা করুন এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

800ktk যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

ধারা ৪

জমা ও উত্তোলন নীতি

---

800ktk বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে সহজ ও দ্রুত আর্থিক লেনদেনের সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

800ktk বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল পদ্ধতিতে একই নিয়ম প্রযোজ্য।

৪.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন সীমা

• সর্বনিম্ন জমা: ৳200 (সকল পদ্ধতিতে)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500 (সকল পদ্ধতিতে)
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত 10 থেকে 45 মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়

৪.৩ জমার নিয়মাবলী

জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তির নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪.৪ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিশ্চিত করুন যে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়েছে
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে (যদি প্রযোজ্য হয়)
• জমাকৃত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করার চেষ্টা করুন
• উত্তোলনের পরিমাণ সর্বনিম্ন সীমার উপরে

800ktk জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য উত্তোলন যাচাই করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

৪.৫ ব্যর্থ বা বিতর্কিত লেনদেন

কোনো লেনদেন সমস্যার সম্মুখীন হলে অবিলম্বে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। লেনদেনের স্ক্রিনশট বা রেফারেন্স নম্বর প্রস্তুত রাখুন। 800ktk লেনদেন সংক্রান্ত সমস্যার দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

---

800ktk তার ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় প্রদান করা হয় এবং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳5,000 পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳1,000 জমা দিলে ৳1,000 বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳2,000। ৳12,000 জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳5,000 বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳17,000।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ (15x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১৫ বার বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে। উদাহরণ: ৳1,000 বোনাসের জন্য মোট ৳15,000 বাজি ধরতে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস সক্রিয়করণের তারিখ থেকে গণনা শুরু হয়। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন একবার মাত্র দাবি করতে পারবেন
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে
• 800ktk যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা নতুন শর্ত যুক্ত করার অধিকার রাখে
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়রা 800ktk-এর VIP প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারবেন। তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের উপর। উচ্চতর স্তরে পৌঁছালে আরও সুবিধা ও অগ্রাধিকার সেবা পাওয়া যায়।

ধারা ৬

গেমিং নিয়মাবলী

---

800ktk-এ সকল গেমিং কার্যক্রম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমগুলি বিশ্বস্ত প্রযুক্তি প্রদানকারীদের মাধ্যমে সরবরাহ করা হয় এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে।

৬.১ গেম ফলাফলের স্বচ্ছতা

সকল গেমের ফলাফল স্বাধীন র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো ব্যবহারকারী, কর্মী বা তৃতীয় পক্ষ গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করতে পারে না। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 800ktk সিস্টেম লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। ত্রুটির ফলে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে 800ktk পুরস্কার বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থ অক্ষুণ্ণ থাকবে।

৬.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে খেলার সময় নির্ধারিত বাজি সীমা অতিক্রম করা বোনাস বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট, ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়। ফলাফল নির্ধারণের জন্য অফিসিয়াল উৎস অনুসরণ করা হয়।

ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

---

800ktk-এর সকল ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নৈতিক এবং আইনসম্মতভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৭.১ জালিয়াতি ও প্রতারণা

• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• বোনাস সুবিধা অবৈধভাবে ব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশলে সিস্টেমকে ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া

৭.২ অর্থ পাচার ও অবৈধ কার্যক্রম

• অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করা
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে গেমিং করা

৭.৩ সহযোগী আঁতাত

• একাধিক খেলোয়াড় মিলে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
• লাইভ ডিলার গেমে অন্যান্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বাজি

ধারা ৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

---

800ktk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৮.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

800ktk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ হতে পারে:

• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনগত দাবি
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য
• জালিয়াতি প্রতিরোধে অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে

৮.৩ কুকিজ

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার গুণগত মান বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু পরিষেবা তখন সীমিত হতে পারে।

ধারা ৯

দায়িত্বশীল গেমিং

---

800ktk বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাগ্রস্ত গেমারদের সহায়তায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৯.১ সতর্কতার লক্ষণ

নিচের লক্ষণগুলি দেখা দিলে সাথে সাথে সাহায্য নিন:

• বাজি ধরতে না পারলে অস্থিরতা বা উদ্বেগ অনুভব করা
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে ক্রমাগত বাজি বাড়ানো
• গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা কাজ থেকে সময় চুরি করা
• দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করা

৯.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

800ktk ব্যবহারকারীদের নিজেদের গেমিং নিয়ন্ত্রণের জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে। জমার সীমা নির্ধারণ, অস্থায়ী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পাওয়া যায়।

৯.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদেরও। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখুন। ২১ বছরের কম বয়সীদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ধারা ১০

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

---

800ktk এবং ব্যবহারকারী উভয়ই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন। তবে উভয় ক্ষেত্রেই নির্দিষ্ট নিয়ম অনুসরণ করতে হবে।

১০.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধটি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করতে হবে। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলনের সুবিধা দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।

১০.২ 800ktk কর্তৃক বাতিল বা স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে 800ktk অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ
• অর্থ পাচারের সন্দেহ

১০.৩ বাতিলের পর ব্যালেন্স

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে বোনাস ব্যালেন্স সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্ত হবে। প্রকৃত জমাকৃত অর্থের ফেরত নির্ভর করবে তদন্তের ফলাফলের উপর।

ধারা ১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

---

800ktk তার পরিষেবা সর্বোচ্চ মানের রাখার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য।

১১.১ পরিষেবার বাধা

প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের বাধার জন্য 800ktk দায়ী নয়, তবে দ্রুততার সাথে পরিষেবা পুনরুদ্ধারের প্রচেষ্টা করা হবে।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম প্রযুক্তির জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবাগুলির ব্যর্থতার জন্য 800ktk সরাসরি দায়বদ্ধ নয়, তবে ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধানে সহযোগিতা করবে।

১১.৩ গেমিং ক্ষতি

গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে গেমিং করেন। গেমিংয়ের ফলে হওয়া কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য 800ktk দায়ী নয়।

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

---

800ktk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়।

১২.১ পরিবর্তনের নোটিশ

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যোগাযোগের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় আলোচনার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করব।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সার্ভিস পাওয়া যায়
• ইমেইল: [email protected]

১২.৪ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলি সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে। একটি ধারার অকার্যকারিতা সমগ্র শর্তাবলীকে প্রভাবিত করবে না।